Politique de confidentialité

1. Informations recueillies

Selon votre utilisation de notre site ou de nos services, nous pouvons recueillir :

• Nom et prénom
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone
• Nom de l'entreprise
• Adresse du site Web
• Réponses aux formulaires et questionnaires
• Adresse IP
• Données de navigation
• Informations techniques sur votre appareil
• Données analytiques provenant de Google Analytics, Meta Pixel et autres outils similaires

2. Pourquoi recueillons-nous ces informations ?

• Préparer votre démonstration gratuite
• Communiquer avec vous
• Répondre à vos demandes
• Améliorer nos produits et services
• Optimiser votre expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales

NexWebia ne vend jamais vos renseignements personnels.

3. Protection de vos données

Nous appliquons plusieurs mesures de sécurité afin d'assurer la protection de vos informations :

• Connexion sécurisée SSL
• Serveurs sécurisés
• Pare-feu
• Accès limité aux personnes autorisées
• Sauvegardes sécurisées
• Surveillance de sécurité

4. Partage des renseignements

Nous pouvons partager certaines informations uniquement avec des fournisseurs nécessaires au fonctionnement de nos services :

• Google
• Meta
• OpenAI
• Microsoft
• Services d'hébergement
• CRM et plateformes d'automatisation

Ces partenaires possèdent leurs propres politiques de confidentialité.

5. Témoins (Cookies)

Notre site utilise des témoins afin de :

• Analyser le trafic
• Améliorer les performances du site
• Personnaliser votre expérience
• Mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

6. Vos droits

Vous pouvez en tout temps :

• Accéder à vos renseignements personnels
• Demander une correction
• Demander leur suppression
• Retirer votre consentement
• Recevoir une copie de vos données

7. Conservation des données

Les renseignements sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la prestation de nos services ou selon les exigences prévues par la loi.

8. Intelligence artificielle

Certaines fonctionnalités de NexWebia utilisent des technologies d'intelligence artificielle afin d'automatiser les réponses, améliorer le service client et traiter certaines demandes. Les informations sont utilisées uniquement dans le cadre du service demandé.

9. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. NexWebia n'est pas responsable des politiques de confidentialité de ces sites.